Residência moderna protegida pelo Seguro Residencial
SEGURO RESIDENCIAL

Sua casa guarda mais do que bens. A proteção precisa cuidar de toda essa história.

Proteção consultiva para o imóvel, o conteúdo, as responsabilidades e a rotina de quem vive nele.

O RISCO DENTRO DE CASA

Estrutura, conteúdo e rotina criam exposições diferentes.

Tipo de imóvel, localização, ocupação, bens e hábitos dos moradores precisam formar uma leitura única para que a proteção faça sentido.

01

Um incêndio atinge o imóvel

Fogo, queda de raio ou explosão podem comprometer a estrutura, instalações e bens que fazem parte da residência.

02

Uma oscilação danifica equipamentos

Eventos elétricos podem afetar eletrodomésticos, eletrônicos e instalações, gerando despesas inesperadas.

03

Um evento natural causa danos

Vendaval, granizo, alagamento ou outros eventos previstos podem danificar telhado, portas, janelas e conteúdo.

04

Uma emergência exige ajuda rápida

Problemas hidráulicos, elétricos ou de acesso podem precisar de atendimento profissional para evitar danos maiores.

LAR PROTEGIDO

Um seguro para a estrutura, para os bens e para os imprevistos do dia a dia.

O Seguro Residencial pode reunir coberturas para danos ao imóvel e ao conteúdo, responsabilidades perante terceiros e serviços de assistência, conforme a contratação.

Casa, apartamento, imóvel alugado ou de temporada exigem leituras próprias. Valores, ocupação, localização, bens especiais e assistências mudam o desenho da proteção.

COBERTURAS

Entenda como a proteção pode cuidar de diferentes partes da residência.

Abra os detalhes para ver a leitura técnica. O alcance efetivo depende das coberturas, limites, franquias, serviços e exclusões contratadas.

01

Incêndio, raio e explosão

É a base da proteção residencial e pode amparar danos à estrutura e ao conteúdo segurado.

Leitura técnica

O valor em risco deve refletir a reconstrução do imóvel e os bens incluídos, respeitando definição do local, participação obrigatória, limites e exclusões da apólice.

02

Danos elétricos

Pode proteger instalações, eletrodomésticos e eletrônicos contra determinados eventos de origem elétrica.

Leitura técnica

Curto-circuito, variação de tensão e calor gerado por eletricidade podem ter tratamento específico. Desgaste, defeito interno e manutenção inadequada costumam seguir regras próprias.

03

Vendaval e eventos naturais

Pode contemplar danos causados por vento forte, granizo e outros eventos expressamente contratados.

Leitura técnica

Definição do evento, velocidade do vento, partes do imóvel cobertas, bens ao ar livre, franquia e comprovação variam conforme a cobertura.

04

Roubo ou furto qualificado

Pode proteger determinados bens quando há subtração nas circunstâncias previstas na apólice.

Leitura técnica

Furto simples, bens sem comprovação, joias, valores, equipamentos profissionais e limites por categoria podem receber restrições ou exigir contratação específica.

05

Responsabilidade Civil Familiar

Pode amparar determinados danos involuntários causados a terceiros pelo segurado ou por integrantes cobertos da família.

Leitura técnica

Pessoas abrangidas, local do evento, animais domésticos, empregados, danos morais e custos de defesa dependem da definição e dos limites contratados.

06

Assistência residencial

Pode oferecer serviços como chaveiro, eletricista, encanador e reparos emergenciais.

Leitura técnica

Quantidade de utilizações, mão de obra, materiais, limites, prestadores e abrangência territorial variam entre planos. Assistência não substitui cobertura securitária.

Apartamento com equipamentos e instalações residenciais
EXEMPLO PRÁTICO

Uma oscilação elétrica danifica equipamentos e parte da instalação.

Além dos aparelhos, pode ser necessário identificar a causa, reparar componentes elétricos e reorganizar a rotina da família.

Evento elétricoDanos aos bensDespesa inesperada

Nesse cenário ilustrativo, a resposta depende da causa, da cobertura contratada, dos limites, da franquia e das condições da apólice.

PONTOS DE ATENÇÃO

O endereço é o mesmo. A forma de proteger pode ser completamente diferente.

A análise consultiva conecta estrutura, conteúdo e rotina para comparar propostas de forma consistente.

01

Valor de reconstrução da estrutura do imóvel

02

Valor e características dos bens no interior

03

Tipo de ocupação, uso e período de permanência

04

Localização e exposição a eventos naturais

05

Bens especiais, equipamentos e limites específicos

06

Franquias, assistências, exclusões e forma de indenização

COMPARAÇÃO CONCEITUAL

Duas propostas podem custar parecido e proteger casas muito diferentes.

PROPOSTA A

Imóvel tratado de forma genérica

  • Valor de reconstrução não estimado
  • Conteúdo considerado parcialmente
  • Limites específicos pouco explicados
  • Assistências vistas apenas pelo nome
PROPOSTA B

Residência como ponto de partida

  • Estrutura e bens dimensionados
  • Ocupação e localização consideradas
  • Limites e franquias compreendidos
  • Serviços ligados à rotina

Comparação meramente conceitual. Condições, aceitação, coberturas e preços variam conforme o imóvel e a seguradora.

PARA QUEM É

Proteção para diferentes formas de morar, cuidar e investir.

Residência representando proprietários de casas01Proprietários de casas
Residência representando moradores de apartamentos02Moradores de apartamentos
Residência representando locatários e seus bens03Locatários e seus bens
Residência representando imóveis de temporada04Imóveis de temporada
Residência representando proprietários que alugam05Proprietários que alugam
Residência representando famílias em um novo imóvel06Famílias em um novo imóvel
COMO A SERRA DOURADA TRABALHA

Do conhecimento do imóvel ao acompanhamento da proteção.

01

Conhecimento

Entendemos tipo de imóvel, localização, ocupação, estrutura, conteúdo e rotina dos moradores.

02

Dimensionamento

Organizamos valores de reconstrução, bens, limites específicos e exposições relevantes.

03

Composição

Selecionamos coberturas e assistências coerentes com o imóvel e a forma como ele é utilizado.

04

Comparação

Comparamos limites, franquias, critérios de indenização, serviços, exclusões e custo.

05

Acompanhamento

Apoiamos atualizações, inclusão de bens, renovação e orientação quando ocorre um evento.

JÁ POSSUI UMA APÓLICE?

Descubra se a proteção atual acompanha o imóvel e os bens que existem hoje.

Analisamos valores, coberturas, limites, franquias, bens especiais, assistências e exclusões antes da renovação.

ANÁLISE RESIDENCIAL

Conte um pouco sobre seu imóvel.

Com essas informações iniciais, nosso time prepara uma conversa mais objetiva sobre estrutura, bens, coberturas e assistências.

Seus dados serão usados somente para atendimento e análise da solicitação.

DÚVIDAS FREQUENTES

O que você precisa saber antes de contratar.

01Seguro Residencial é somente para proprietários?

Não. Locatários também podem proteger seus bens e contratar responsabilidades e assistências. Proprietário e inquilino possuem interesses diferentes, que precisam ser refletidos na apólice.

02O valor do seguro deve ser igual ao preço de venda do imóvel?

Não necessariamente. Para a estrutura, a referência costuma estar ligada ao custo de reconstrução, não ao valor de mercado do terreno e da localização. O conteúdo deve ser avaliado separadamente.

03Eletrodomésticos estão cobertos contra qualquer defeito?

Não. Danos elétricos cobertos são diferentes de desgaste, defeito de fabricação ou falta de manutenção. É importante compreender o evento previsto e as exclusões.

04O seguro cobre roubo e furto?

Pode haver cobertura para roubo ou furto qualificado nas situações descritas na apólice. Furto simples e determinados bens podem não estar abrangidos ou possuir limites específicos.

05Apartamento precisa de Seguro Residencial se o condomínio já tem seguro?

O seguro obrigatório do condomínio protege interesses comuns e possui escopo próprio. Conteúdo do apartamento, melhorias internas, responsabilidade familiar e assistências podem exigir proteção individual.

06A assistência 24 horas tem franquia?

As regras variam. Os serviços podem possuir limites de utilização, valores máximos, itens não incluídos e cobrança de materiais. A assistência deve ser comparada separadamente das coberturas.

07Imóvel de temporada pode ser segurado?

Pode ser analisado, mas a ocupação eventual, locação por temporada e períodos desocupados precisam ser informados porque influenciam aceitação e condições.

08Posso revisar uma apólice que já possuo?

Sim. A Serra Dourada pode analisar valores, coberturas, franquias, bens especiais, assistências, exclusões e aderência da proteção ao imóvel atual.

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