Política de Privacidade
Esta política explica como os dados enviados pelos canais digitais da Serra Dourada são tratados. O texto deve ser revisado com a assessoria jurídica e complementado com os dados oficiais da empresa antes da operação definitiva.
Dados coletados
Nos formulários de atendimento inicial, podemos solicitar nome, WhatsApp, e-mail, perfil, tipo de seguro, cidade e informações fornecidas voluntariamente sobre o que precisa ser protegido.
Finalidades
Os dados são utilizados para responder solicitações, compreender necessidades, preparar análises, manter histórico de atendimento e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
Base legal e consentimento
O tratamento pode ocorrer mediante consentimento, execução de procedimentos preliminares solicitados pelo titular, cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos, conforme o contexto.
Compartilhamento e segurança
Informações podem ser compartilhadas com seguradoras e prestadores estritamente quando necessário ao atendimento solicitado. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados.
Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, atualização, oposição, revogação do consentimento ou eliminação quando aplicável. O canal oficial para essas solicitações será informado aqui após a configuração dos dados de contato.
Responsável e contato
O canal de privacidade está em configuração e será publicado antes do início da operação definitiva do site.